Tras el apagón, hemos recibido numerosas consultas relacionadas con las pólizas y los daños asegurados. Ante sus posibles efectos, Protego Seguros está realizando los estudios personalizados de cómo podría afectar a cada cliente y qué coberturas podrían activarse según los distintos de pólizas:
Posibles coberturas incluidas en tus seguros de hogar, comunidad o comercio:
• Daños eléctricos en electrodomésticos o equipos electrónicos provocados por sobrecargas o sobretensiones.
• Cobertura de alimentos refrigerados, si se ha producido su deterioro por corte prolongado del suministro eléctrico (en pólizas que lo contemplan).
• En algunos casos, servicios de asistencia urgente ante fallos derivados del apagón.
• Pérdida de Beneficios, siempre que se derive de un daño material cubierto y tuviera contratada esta cobertura.
Cada caso debe analizarse conforme a las cláusulas de la póliza concreta, por lo que aquellos clientes que hayan sufrido daños pueden contactar con la sede de Protego Seguros para, si procede, recibir el asesoramiento adecuado en la reclamación.
Estamos revisando caso por caso para confirmar si la causa del apagón permite activar las coberturas, ya que dependerá de las condiciones particulares de los contratos y de la determinación oficial de la causa del apagón.