L’últim número de la revista Tarragona Empresarial, corresponent al mes de juliol, inclou un ampli article de Félix Oliva, CEO i fundador de Protego Seguros, en què aporta les claus de la recent adquisició de la corredoria Flores y Marticorena (F&M), especialitzada en assegurances de crèdit, a Madrid, així com la seva visió sobre els reptes del negoci assegurador.
Pel seu interès, reproduïm íntegrament l’article, que porta per títol «Créixer per competir en el sector de les assegurances»:
El negoci de les assegurances gaudeix d’una excel·lent salut, i això explica que les corredories es trobin entre els actius més valorats pels fons d’inversió i que siguin tan freqüents les operacions de compra en un context de forta concentració. En aquest marc, i tot i mantenir-nos fidels a la nostra identitat des de la seu central de Reus, a Protego Seguros acabem d’adquirir una corredoria a Madrid per reforçar l’atenció al client, ja que prop del 50 % del nostre negoci es desenvolupa actualment fora de Catalunya.
En un mercat molt competitiu dominat per grans corporacions, en què les entitats bancàries vinculen les assegurances a operacions financeres sense aportar cap especialització, considero que la supervivència del nostre model de negoci passa precisament pel camí contrari. L’any passat vam celebrar el nostre 25è aniversari amb la il·lusió d’un pla estratègic que ens ha portat a adquirir la branca d’activitat asseguradora de Flores y Marticorena Economistas (F&M), especialistes en assegurances de crèdit des de la seva fundació l’any 1999. Aquesta operació reforça la presència de Credit Broker Protego, la nostra marca de solucions asseguradores i financeres, a la zona centre de la Península. Al mateix temps, la consolida encara més com un referent d’àmbit estatal des d’una posició de lideratge entre les corredories independents especialitzades i, també, a escala internacional gràcies a les seves aliances amb brokers internacionals.
Guanyar dimensió i aprofundir en l’excel·lència del servei al client s’han convertit en dinàmiques absolutament necessàries en el context actual. Fa un any i mig vam obrir la nostra primera delegació pròpia a Madrid, amb la voluntat de reforçar la nostra proximitat; ara fem un pas més en aquesta mateixa línia. F&M compta amb una destacada cartera de clients a Espanya, Portugal, França i Alemanya. Al capdavant de l’oficina de Madrid continuarà la seva fundadora, Sonia Flores, economista amb 35 anys d’experiència en assegurances de crèdit.
No són operacions senzilles, però estem satisfets amb un resultat que respon plenament a aquesta estratègia. Davant d’unes assegurances tractades com una commodity, la nostra proposta consisteix a oferir solucions a mida gestionades per bons especialistes. La suma dels dos equips aporta una experiència contrastada en assegurances de crèdit i de caució, amb clients a Europa, Amèrica, Àsia i Àfrica, i presència a totes les províncies espanyoles. Hem aconseguit tancar un acord que reforça la nostra posició al mercat, i la nostra voluntat és continuar avançant en aquest camí amb la incorporació de nous brokers especialitzats en assegurances de crèdit.
Fins ara hem aconseguit consolidar-nos dins del top ten estatal del segment de les assegurances de crèdit. Ara ens correspon fer un pas endavant i, després de consolidar la nostra posició a Catalunya com a consultoria i corredoria especialitzada en el mercat empresarial, considero necessari afrontar una nova etapa d’expansió per donar resposta als nous reptes que se’ns plantegen a un ritme vertiginós.
