Protego Seguros i la seva marca especialitzada en assegurances de crèdit i de caució, Credit Broker Protego, han participat en la primera trobada de les 35 empreses participades per ERSM Grup, on es van presentar després de la seva recent incorporació a aquest ecosistema empresarial. Félix Oliva, fundador i CEO de Protego Seguros, i David Giménez, director de Credit Broker, van exposar al Palau de Santoña de Madrid els detalls de la seva estratègia per posicionar-se com el bròker de referència en aquest segment del mercat assegurador.
La direcció de Credit Broker Protego va analitzar els avantatges competitius que els permeten postular-se com el canal principal per a la comercialització d’aquest tipus de pòlisses entre les diferents empreses del grup. Més de 50 directius van assistir la setmana passada a una trobada que els va permetre compartir estratègies i coneixement, alinear objectius i consolidar el posicionament del grup com un actor clau en el mercat assegurador nacional, des del compromís amb la innovació i l’excel·lència operativa.
L’obertura de l’esdeveniment va anar a càrrec de Salvador Vilallonga, director general d’ERSM Grup, que va oferir una ponència centrada en el panorama del mercat assegurador europeu. En la seva intervenció va analitzar els principals reptes i oportunitats als quals s’enfronten les corredories en un entorn caracteritzat per la creixent concentració del sector, la irrupció de grans grups internacionals i l’acceleració dels processos de digitalització.
L’agenda de la jornada també va incloure sessions centrades en l’actualització normativa d’acord amb les directrius de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions (DGSFP), així com la presentació dels nous projectes digitals del grup. Entre aquests destaquen desenvolupaments basats en Intel·ligència Artificial aplicats a la gestió interna i a l’atenció al client, juntament amb millores en el CRM corporatiu, considerat clau per optimitzar la relació amb els clients i la seva fidelització a les diferents corredories que integren el grup.
L’univers d’ERSM Grup està format per empreses vinculades al sector assegurador —majoritàriament corredories— que destaquen pel seu alt grau d’especialització. El grup va tancar l’exercici 2024 amb un volum d’ingressos per comissions de 56 milions d’euros, fet que suposa un increment del 44,7 % respecte als 38 milions d’euros facturats el 2023. Així mateix, el grup va intermediar un total de 336 milions d’euros en primes durant el 2024, cosa que representa un augment del 34,4 %.
